• Có kiến thức, am hiểu chi tiết thành phần, cấu tạo, nguyên lý hoạt động của máy in
• Tháo ráp, thay mực tốt các hộp mực: 12A, 35A, 85A, 17A, 2385… (Hp, Canon, Brother, Samsung)
• Sử dụng máy in thuần thục cấp quản trị. Chuẩn đoán khắc phục sự cố thường gặp.
• Am hiểu và biết các nhà cung cấp cũng như giá gốc linh kiện, phụ kiện.

Bắt đầu bằng việc kiểm tra kết nối máy in và máy tính. Tiếp theo, kiểm tra tình trạng mực, đầu in và kiểm tra xem có thông báo lỗi nào xuất hiện không.

Kiểm tra xem có giấy kẹt trong khay giấy không. Nếu không, kiểm tra cảm biến giấy và làm sạch nó. Đôi khi, cần kiểm tra và làm mới cấu hình giấy trên máy tính.

Sử dụng phần mềm của nhà sản xuất hoặc máy in để thực hiện chức năng làm sạch đầu in. Nếu vẫn có vấn đề, có thể cần phải tháo rời đầu in và làm sạch nó bằng mực đặc biệt.

Bảo dưỡng định kỳ bao gồm làm sạch đầu in, kiểm tra mực, và làm sạch các bộ phận bên trong máy in. Ngoài ra, nên cập nhật firmware và driver đều đặn.

Kiểm tra xem đầu in có thể bị bẩn không. Nếu có, làm sạch nó bằng cách sử dụng chức năng làm sạch đầu in trong phần mềm hoặc tháo rời và làm sạch thủ công.

Kiểm tra mức mực của từng màu, thay thế các hộp mực cạn kiệt hoặc hỏng. Đối với máy in laser, kiểm tra xem toner có đầy đủ hay không.

Kiểm tra cáp kết nối, đảm bảo chúng còn đầy đủ và không bị hỏng. Thử sử dụng cáp kết nối khác để xác định xem vấn đề có phải từ cáp hay không.